Vorrei quindi fare alcune precisazioni perchè forse nella ns. prima lettera non eravamo stati sufficientemente chiari.

- Il prezzo da noi pagato senza sconti è di 2.330€ (e non 2.000€), che moltiplicato per 4 fa un pacchetto per il T.O. e l’agenzia di 9.320€; un buon affare direi.
- I prezzi nei cataloghi di altri T.O., per lo stesso periodo di febbraio, seguono un listino (probabilmente imposto dagli organizzatori) di circa 2.000€/2.200€, ne cito alcuni; Franco Rosso, Viaggiland, Phone&go, Eden Village, Tui, Condor ecc. , questi hanno nei loro listini sia il Gemma dell’Est che il NeptunePwani Beach con differenze di prezzo che vanno da 500€ a 900€ circa, questi T.O. lavorano con trasparenza.
- I Viaggi di Atlantide invece hanno a listino solo il Gemma dell’Est e non il Neptune (che sono della stessa società), ce l’hanno però disponibile nel cassetto da proporre nell’evenienza ai clienti speciali come noi che, dopo aver pagato il prezzo pieno per il Gemma dell’Est scontato di ben 50€, in caso ci avessero spostati come promesso avremmo dovuto rimborsare i 50€ al Gemma dell’Est; meno male che poi non ci hanno spostato altrimenti avremmo perso un totale di 200€.
- I turisti che stavano con noi al Neptune avevano tutti pagato il prezzo regolare di listino, forse scontato del 10/20%, che normalmente i T.O. fanno in caso di prenotazione anticipata; quindi, a parte i ragazzi che hanno pagato 900€ probabilmente perchè, come dite voi, hanno preso delle camere invendute (in effetti l’Hotel era mezzo vuoto), gli altri turisti hanno semplicemente pagato il giusto.
Diciamo solo che abbiamo mangiato bene in un 4* anche se mancava tutto quello che offre un buon 5* e per di più il Gemma dell’Est, considerato il n°1 dell’isola.
Basta guardare la cartina per scoprire che la posizione del Neptune si trova nella parte Est dell’isola, li c’è la bassa marea e si trovano tanti altri Hotel a 4* dove si paga molto ma molto meno.
- Faccio presente che, prima di scrivere la recensione, abbiamo inviato in data 26 febbraio 2009 una Mail sia al T.O. che all’agenzia la quale si è subito preoccupata di avere una risposta dal T.O.
La mail di risposta del T.O., per la quale hanno impiegato ben 1 mese e mezzo per pensare cosa rispondere, non la cito nemmeno perchè fa ridere i polli!
- Cara Arianna e Giovanna, voi dite che quelli come noi rovinano il turismo, non preoccupatevi che noi rispettiamo i tour operator e tutte le agenzie che lavorano seriamente e che soddisfano la maggior parte dei turisti, ci mancherebbe altro!

Per fortuna esistono i blog dove poter pubblicare le recensioni e dove poterle contestare, come hanno fatto Arianna e Giovanna.
Se per caso siete in qualche modo collegate a questi T.O. cominciate a preoccuparvi e guardarvi in giro in quanto con questo modo di fare molti T.O. non andranno molto lontano.
Spero di essere stato chiaro, a disposizione per ulteriori delucidazioni auguro buon lavoro.
Bruno e Laura

Prenoto, prezzo accettabile, villagio molto bello..

MA: a MENO DI UNA SETTIMANA dalla partenza le cose iniziano a cambiare..

1. mi arriva una mail che mi comunica che la mia partenza di Venerdì è stata SPOSTATA a Giovedì così dal nulla..
…tanto a me un giorno in più di ferie cosa cambia…

2. Come se non bastasse… l’areoporto di partenza, Milano MALPENSA, si è misticamente trasformato in quello di VERONA..
…tanto a me la benza per raggiungere verona e il parcheggio per la macchina per una settimana non costano nulla….

3. Naturalmente c’è di più…
Quando IO ho chiamato per avere simpatiche delucidazioni sull’accaduto ho saputo che il mio cxxxo di volo da MI-zanzibar-Mombasa si era nuovamente trasformato in …… suspance…. 1Verona-2Roma(perchè no)-3Zanzibar-4Mombasa..

Il tutto per la fantastica durata di 24 ORE!!

4.Oltre il danno la beffa e oltre la beffa l’inc…ta

ribadendo che il tutto è successo meno di una settimana prima della partenza, l’accaduto me lo potevo solo prendere e portare a casa..

Quando ho chiesto una minima di risarcimento (soldi benzina, parcheggio, giorno di ferie preso in più e all’ultimo momento, giorno di soggiorno perso) mi hanno proposto….

UN BUONO SCONTO DI 100€ sul mio prossimo viaggio con i fantastici Viaggi di Atlantide… O_O Maxxxxxxxxx va…

5. Alla fine..
mi hanno calmato dicendomi che avevano preso provvedimenti per concedermi la prima classe durante le 24ore di viaggio e che, al mio ritorno avremmo discusso di come sistemare la questione.. con questo pensavo di calmare la mia ragazza ormai isterica.. INVECE NO ovviamente..
Quando sono salito sull’aereo alzando la mano sono stato deriso con un MA SIGNORE QUI NON C’E’ la prima classe.. sono finito in 22a fila..

Se non volete avere istinti omicidi EVITATE i Viaggi di Atlantide COME LA PESTE!!!